Системный администратор (дежурный инженер)

Мы высокотехнологичная компания, производящая лучшее в мире умное оборудование в сфере ИТ и электропитания.

RCNTEC RPCM – это российский производитель лучшего в мире оборудования в классе Smart PDU.

Оборудование производится в Москве и поставляется по всему миру!

Производимое нами оборудование используется сотнями клиентов из 37 отраслей в более чем 250 городах России, 21 стране.

Приглашаем в свою дружную команду Системного администратора.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие технические обращения на русском и английском языках по производимому нами оборудованию RPCM Smart PDU (телефон, почта и чат);
• Осуществлять оперативную поддержку 24х7, мониторинг состояния сетевого и серверного оборудования, иных систем собственного производства;
• Оперативно реагировать на поступающие оповещения системы мониторинга;
• Решать инциденты, оповещать о выявленных проблемах и авариях, эскалировать на 3-ю линию поддержки в сложных случаях;
• Принимать участие в тестировании программного обеспечения оборудования собственного производства, а также в процессах составления документации;
• Принимать участие в наставничестве младших специалистов.

Требования:

• Опыт работы от 1 года по поддержке пользователей и/или информационных систем в должности младшего системного администратора, помощника системного администратора;
• Знание ОС Linux/Windows Server (установка, сборка и инсталляция пакетов без интернета, создание простых скриптов, мониторинг производительности);
• Понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов семейства TCP\IP;
• Критическое мышление, хорошие навыки самообучения;
• Базовые знания электротехники (будут преимуществом);
• Желателен опыт работы с системами мониторинга Zabbix;
• Уверенное владение Английским языком (B1 - возможность вести устный диалог на технические темы).

Возможности:

• Приобретение опыта работы с Smart PDU оборудованием;
• Приобретение опыта взаимодействия с иностранными заказчиками;
• Возможность вертикального карьерного роста внутри отдела (постепенный переход к сложным и интересным задачам, которые позволят развить свои технические навыки; развитие организационных и управленческих навыков).

Условия:

• Оформление по ТК с первого дня работы;
• Оплата: ЗП+бонусы по результатам работы;
• Программа обучения на период испытательного срока (наставничество);
• Комфортные условия труда (приятный офис, удобное рабочее место, вкусняшки для сотрудников);
• Сменный график работы: День (с 9.00 до 21.00) - Ночь (с 21.00 до 9.00), два выходных;
• Находимся по адресу: м. Марьина Роща, ул. Полковая, д 3 (в шаговой доступности от метро).