Руководитель отдела сборки и рекламаций (корпусная мебель)

Обязанности:

-Координация и управление процессами исполнения Компанией своих обязательств по сборке и устранению рекламаций с главным технологом.

-Участие в переговорах с претензионными клиентами для выработки решений по спорным ситуациям .

-Контроль за качеством исполнения работ мастерами по сборке мебели и устранению рекламаций (выездной характер системных проверок).

-Отработка вопросов и претензий клиентов, возникающих в процессе сборки кухонных гарнитуров.

Требования:

-Обязателен опыт в СБОРКЕ КОРПУСНОЙ МЕБЕЛИ и понимание тонкостей построения корпусной мебели

-Опыт на аналогичной должности от 1 года, опыт работы с рекламациями

-Ответственность, коммуникабельность, умение самостоятельно принимать решения

-Знание CRM Bitrix24 будет Вашим преимуществом. Если знаний CRM нет - бесплатно обучим .

Условия:

- график 5/2

- оплата 2 раза в месяц