Бизнес-аналитик (внедрение CRM Битрикс24)

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами (собственники бизнесов, руководители отделов, IT специалисты).
• Формулировать понятное и четкое техническое задание на основе запросов и потребностей заказчика.
• Анализировать бизнес-процессы, подбирать оптимальное решение по их улучшению с помощью Битрикс24.

• Находить и предлагать дополнительные возможности развития функционала портала, расширять запрос клиента

• Разрабатывать автоматизации, настраивать интеграции и внедрять облачный Битрикс24. Тестировать функционал.
• Презентовать клиенту готовое решение.
• Описывать инструкции и обучающие материалы. Консультировать и обучать работе с CRM Битрикс24.

Что мы ждем:

• У тебя технический бэкграунд (техническое образование).
• Умеешь собирать, систематизировать, анализировать, информацию.
• Самостоятельность, высокий уровень ответственности.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Командность и доброжелательность.

Будет преимуществом:

• Опыт работы IT аккаунт-менеджером или бизнес-аналитиком от 2х лет.
• Опыт настройки продуктов Битрикс24 (возможно смежных продуктов: телефонии или систем сквозной аналитики).
• Умение оформлять и описывать информацию в терминах и объектах Битрикс24.
• Знание возможностей и ограничений Битрикс24, владение CRM на уровне администратора.
• Понимание типовых бизнес-процессов организаций, которые внедряют Битрикс24.
• Приветствуется знание sql и опыт реализации отчетов в ВI-конструкторе Битрикс24.
• Умение вести переговоры с собственниками и руководителями компаний.

Готовы рассмотреть кандидатов с меньшим опытом, если у тебя есть желание развиваться и стать экспертом в работе с Битрикс24!

Что предлагаем:

• Полностью удаленный формат.
• График 5/2 с 9-00 до 18-00.
• Ясную и четкую систему мотивации.
• Персональный наставник и программа обучения, которую мы адаптируем с учетом твоих знаний и опыта. В первые месяцы работы ежедневные созвоны с наставником, где вы разбираете учебные и практические вопросы.
• Описанные регламенты и правила работы. Есть система планирования задач с указанием приоритетов.
• База знаний по проектам. Подбираем такие проекты и задачи, которые соответствуют твоим знаниям и опыту.
• Карьерные траектории на основе твоих сильных сторон.
• Участие в корпоративных мероприятиях.
• Работа в профессиональной и драйвовой команде.

.

Если хочешь заниматься интересными проектами вместе с нами, ждем твой отклик!

.