Оператор контактного центра
Оплата не указана
Требуемый опыт работы
Тип занятости
График работы
Обязанности:
- запись на прием к врачу жителей Свердловской области и города Екатеринбурга посредством медицинских информационных систем;
- прием входящих звонков и консультирование по вопросам «горячей линии» Министерства здравоохранения Свердловской области;
- прием входящих звонков и консультирование по вопросам горячей линии «122»;
- ответы на другие вопросы согласно стандарта работы операторов;
- работа в специальной программе;
- выполнение сбора необходимой информации и формирование требуемых отчетов.
- навыки работы в информационных системах, отличное знание ПК и офисных программ;
- образование среднее либо среднее профессиональное;
- желателен опыт работы в колл-центре от 0,5 года;
- обучаемость, внимательность, ответственность;
- грамотная устная и письменная речь;
- стрессоустойчивость, коммуникабельность
- официальное трудоустройство;
- сменный график работы по 12 часов - 2/2, с 9.00 до 21.00 - первая смена, с 21.00 до 9.00 - вторая смена, 2 выходных. 15 смен в месяц всего, из них 7 ночных смен. Оплачиваются ночные часы и праздничные по ТК РФ;
- заработная плата 2 раза в месяц; материальная помощь к отпуску 1 раз в год; премии ежемесячные и квартальные;
- современный офис, молодой дружный коллектив, комфортные условия труда, есть комната для отдыха и приема пищи;
- удобная транспортная развязка.
Адрес
Екатеринбург, улица Гагарина, 53
Контактная информация
ГБУ СО Оператор электронного правительства
Сайт: egov66.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 15.05.2025 в г. Москва.
Похожие вакансии
