Задачи:

Обеспечение технической эксплуатации, бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры (московский офис + 9 удаленных площадок), до 200 автоматизированных рабочих мест.
Администрирование прав доступа к ресурсам: создание учетных записей пользователей, назначение прав, предоставление доступа, установка ПО, назначение лицензий, и т.д.
Выполнение функции 1-й и 2-й линии технической поддержки (решение сложных инцидентов и системных проблем), при необходимости - эскалация заявок в службу поддержки вендоров или провайдеров связи.
Своевременное обеспечение оргтехники расходными материалами, учет ІТ-оборудования и программного обеспечения, оперативный учет расходных материалов, заказ комплектующих и расходных материалов.
Поддержка вебинар-сессий, видеоконференций, контроль работоспособности IT-сервисов на корпоративных устройствах.
Взаимодействие с контрагентами по вопросам подбора конфигурации оборудования и программного обеспечения.
Участие в выявлении уязвимостей информационных систем и каналов связи со стороны IT.
Участие в планировании бюджета отдела ИТ и контроль его исполнения, в т.ч. подготовка технических заданий и документации по ІТ- закупкам.

Для нас важно:

Высшее образование, наличие сертификатов по направлению администрирования в области ИТ будет являться преимуществом.
Знание клиентских версий ОС Windows, Astra Linux на уровне администратора.
Знание настройки и администрирования сервисов инфраструктуры от Microsoft: Active Directory, DNS, DHCP, групповые политики.
Опыт установки в настройки периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ).
Опыт централизованного управления рабочими местами.
Опыт централизованного управления всем парком МФУ.
Опыт настройки/администрирования систем резервного копирования рабочих мест.
Опыт удаленной технической поддержки пользователей в регионах.
Понимание совместимости аппаратной конфигурации персонального компьютера.
Навыки ведения документации по ИТ-сервисам (ТЗ, регламенты, инструкции).
Знания в области ЛВС (TCP стек, маршрутизация, VLAN, VPN) и офисной ІР- телефонии на базовом уровне.
Знания в области методологии локализации.
Умение выстраивать коммуникацию с первыми лицами компании.
Опыт работы с Windows Server 2008-2016 будет преимуществом.
Английский на уровне чтения технической документации.

Мы предлагаем:

Офисный формат работы 5/2 (м. Нагатинская);
Дополнительно 3 day off в год;
ДМС после испытательного срока (3 мес);
Годовая премия по результатам работы;
Возможность обучения в корпоративном университете;
Подчинение - Руководителю отдела информационных технологий;
Возможны редкие командировки при необходимости;
Наличие брони при мобилизации.

Системный администратор (офисный формат работы)